Samsung Cares
A Samsung emberei jól tudják, milyen fontos jó terminált kínálni , hogyan kell kiegészíteni jó szolgáltatással Ezért próbálnak minden felhasználói igényt kielégíteni az applikációk segítségével extra, mint a Samsung Cares. Eszköz bármely kérdés a terminálról vagy a dél-koreai cég által kínált lehetőségekről bármikor és helyen, közvetlen kommunikációs csatornák fenntartásával és hasznos információkat.
Ez az alkalmazás informatív, amely a terminálok és termékek bármely felhasználója számára készült Samsung Így ez egy technikai segítségnyújtási kérelemnek tekinthető, ahol könnyedén megoldhatja a kételyeket. egyszerű dizájnja, amely lehetővé teszi bármely felhasználó számára, hogy kényelmesen mozoghasson rajta úgy, hogy mindig tudja, melyik menüben van, és gyorsan megtalálja a szükséges információkat a kapcsolódó kérdések és témák
Amint elindítja az alkalmazást, kell választania az országot, amelyhez tartozik. Ez nem csak a szövegek, menük és gombok helyes spanyol nyelvű megjelenítését teszi lehetővé, hanem a szabályokba is elhelyezi az információkat. és rendszere annak az országnak, amelyhez tartozikEzt követően megjelenik az alkalmazás főképernyője, egy nagy telefonszámmal nagy méretben, és a különböző menük és az alkalmazás által kínált lehetőségek Samsung Cares Mostantól csak egyértelműnek kell lennie a megoldandó kétség
Ha segítségre van szükség közvetlen technikai segítségnyújtás, a legjobb megoldás a hívás, bár mindig lehetséges személyesen megoldani a kérdést, problémát. Nincs más dolgod, mint elérni a Kapcsolatfelvétel részt, ahol közvetlen kapcsolatot kereshetsz az emberekkel a Samsungtól. Miután kiválasztotta azt a eszköztípust, amelyről kérdezni szeretne, vagy okostelefonok , Tablet, TV-k, Készülékek, etc, megjelenik egy képernyő, amely lehetővé teszi a közvetlen hozzáférést a hivatalos Twitter- és Facebook-fiókhoz ennek a cégnek, vagy hívás, amíg Ön munkaidőbenami itt is látható.
Érdekes pont a kapcsolódó információ, ahol specific data Kérdések, amelyek a Gyakran Ismételt Kérdések részben is megtekinthetők, a konkrét kérdéseket tartalmazó részben más felhasználóktól, akik segíthetnek a kétségek megoldásában Ha pedig nem segít, mindig tekintse meg a Video - Guide részt. , amely a magyarázó videókhoz a vállalat különböző funkcióiról és szolgáltatásairól hivatkozik.
De nem csak a lekérdezések megoldódnak. Van egy szakasz is, ahol megtekintheti a garanciainformációkat a Samsung És ha egy terméket elküldtek a Technikai Segélyszolgálatnak, akkor ellenőrizheti előrehaladását a Nyomon követés részben Végül van egy Smart Care nevű szakasz, amely egy alkalmazásra által létrehozott Samsung Ez a a terminál elemzésére és annak milliméteres megismerésére összpontosít Egy eszköz, amely mindenekelőttkezdő felhasználókokostelefonok világában
Röviden: egy kapcsolati vonal és a kétségek megoldása nagyon hasznos a terminálok vagy termékek felhasználói számára Samsung Egy hely, ahol feloldhatod a kételyeidet. A Samsung Cares alkalmazás ingyenesplatformon keresztül tölthető le Samsung alkalmazások.
