A Google az első 48 órában visszatéríti a pénzt a Google Playen történő vásárlások után
A A Google Play alkalmazásboltjának egy katalógusa már meghaladta az egymilliós tartalmat, ami állítólag hamarosan megjelenik. Android a világ legnépszerűbb platformja, és az alkalmazások hatalmas ökoszisztémája az egyik oka ennek sikeréért. A felhasználók szinte bármilyen típusú eszközt találhatnak okostelefonjaik vagy táblagépeik funkcióinak javítására, illetve újak hozzáadására.A változatosság óriási, és bár a legtöbb alkalmazás nagyon jól működik, az igazság az, hogy előfordul, hogy egyesek nem úgy működnek, ahogy kellene. Amikor ingyenes alkalmazásokhoz csak annyit kell tennie, hogy eltávolítja, de ha fizetős címek, akkor normális, hogy visszatérítésre van szükség. A Google-nak van egy automatikus visszaküldési rendszers a vásárlás visszaigazolásától számított első tizenöt percen belül. Az Android Police csapata azonban felfedezte, hogy a tizenöt perces ablak valójában sokkal szélesebb, konkrétan 48 órától a vásárlás után.
Bár ez nem szokványos, vannak esetek, amikor egy alkalmazás nem működik megfelelően, vagy nem kompatibilis az okostelefonunk modelljével.Ezekben az esetekben az első tizenöt percben kérhetjük pénzünk visszatérítését anélkül, hogy a Google bármit is feltenne nekünk, és mindenekelőtt anélkül, hogy az alkalmazás fejlesztőjének válaszolnia kellene a panaszra. Azonban könnyen eltölthetjük ezt az első tizenöt percet különböző okok miatt, például az alkalmazás azonnali kipróbálása, vagy csak néhány óra múlva jelentkezik probléma. Ebben az esetben a visszaküldési folyamat is automatizált az első 48 órában, és a visszaküldést a Google Playen lehet kérni.néhány egyszerű lépést követve.
Ha letöltött egy alkalmazást, és az első 48 órán belül visszatérítést szeretne kérni, s lépjen be a Google Play szolgáltatásba a számítógépén keresztül, és nyissa meg a My Orders nevű részt (lépjen be az ikonra kattintva, amelyen felszerelés). A visszaküldeni kívánt jelentkezési kérelem mellett található egy három ponttal ellátott gomb, amelyet megnyomva megjelenik a „Report a bug” nevű opció. Ha követjük a lépéseket, egy olyan képernyőre jutunk, ahol visszatérítést kérhetünk, amelyen megjegyzést is mellékelhetünk megszámolni, hogy melyik a konkrét probléma. Általában a Google nem tesz fel kérdéseket, ha a 48 órás időszakon belül vagyunk. Ha azonban ezt a folyamatot több alkalmazással is megismételjük, magyarázatot kérhetünk tőle az esetleges csalások elkerülése érdekében. Az eljárás nagyon egyszerű, de vigyáznunk kell, nehogy lemaradjunk róla, és nehezebb legyen visszakapni a pénzünket. Fizetős alkalmazások telepítésekor a legjobb, ha azonnal teszteljük őket, és jelentsük az esetleges problémákat.
