Mennyi ideig tart egy Joom-megrendelés
Tartalomjegyzék:
- Mikor érsz haza?
- Mikor küldik el a rendelést?
- Hogyan kövesse a tételt
- Mi a teendő, ha nem érkezik meg a rendelés
Ha valaha vásárolt a Joomon, akkor észrevette, hogy a szállítmányok Kínából származnak. Ez azt jelenti, hogy néhány hétbe telhet, amíg otthonról kézhez kapja a rendelést. Valami, amit mindig szem előtt kell tartania, ha ajándékba vásárolt, vagy azonnal szüksége van az elemre. Ha nem sietsz túlságosan, a Joom az egyik legkedvezőbb árú online áruház.
Hatását széles termékkatalógusának, végső költségének, egyszerű használatának és kényelmének köszönheti. Biztonságosan és egy nagyon intuitív felületen keresztül vásárolhat otthonról. Ezenkívül az összes Joom cikk kategóriák szerint van rendezve, így mindig megtalálhatja, amit szeretne.Egy másik előnye, hogy szinte soha nem számítanak fel szállítási költségeket, ami vonzóbb alkalmazássá teszi, mint riválisa, a Wish. Ezt szem előtt tartva, mire vár, hogy leadhassa rendelését a Joomon? Az alábbiakban áttekintünk egy kicsit mindent, amit tudnia kell az időpontokról, és hogyan tovább hogy a rendelésed ne vesszen el útközben.
Mikor érsz haza?
Ahogyan mondjuk, mivel Ön a Joomtól rendel egy terméket, amíg meg nem kapja, ez körülbelül három hetet vehet igénybe. Ez attól függ, hogy az eladótól vagy a cikktől, vannak olyan rendelések, amelyek egy héten vagy több mint két hónapon belül megérkeznek. Általában a Joom legfeljebb 75 napot ad az eladóknak. Ezt követően az ügyfél követelheti a befizetett pénz visszatérítését. Személy szerint a Joommal kapcsolatos tapasztalataim pozitívak. Körülbelül 6 rendelést adtam le, csak egynél több mint két hónap telt el, a többi a vásárlástól számított 15 napon belül megérkezett.
Mikor küldik el a rendelést?
A termékeiket a Joomon értékesítő eladóknak egy hetük van a rendelés elküldésére és a követőkód megadására. Amikor megrendel valamit a Joomban, és belép a fiókjába, láthatja tételei állapotát. Ha a küldemény már megtörtént, akkor „Elküldve” jelzéssel jelenik meg. A többi állapot "Megerősítésre vár" vagy "Befejezve". Ezért ebből a részből láthatja, hogy milyen a rendelése. Bár azt javasoljuk, hogy ezt magából a cikkkövetésből tegye.
Hogyan kövesse a tételt
A megrendelés pontos helyének megtudásához a Joom lehetőséget kínál egy kimerítő nyomon követésre.Így mindig tudni fogja a megrendelés pontos helyét. Ez egy nagyon hasonló nyomon követés ahhoz, amit más közlekedési ügynökségeknél, például az MRW-nél végzünk. A Joomban csak be kell lépnie a „Megrendeléseim” szakaszba, és ki kell választania a követni kívánt tételt. Miután belépett, kattintson a „Továbbiak” gombra. Meg fogja kapni a csomag és annak teljes útvonalának követőkódját Logikailag ez a rész lehetővé teszi, hogy nyugodtabban tekintse meg vásárlása állapotát. Megtudhatja a pontos időt és azt a napot, amikor megérkezett egy adott helyre az útvonalon belül. Abban a pillanatban is, amikor megérkezik Spanyolországba.
Persze előfordulhat, hogy egyes termékeknél nem működik a nyomkövetési szám. Miért történik ez? Ennek az az oka, hogy egyes eladók „virtuális” követőkódokat használnak, amelyek csak Kínában működnek. Ez nem jelenti azt, hogy rendelése nem érkezik meg postájára.Mindenesetre, ha a vásárlás óta eltelt 75 nap, és a rendelés nem érkezett meg postájára, kérjen visszatérítést. Javasoljuk, hogy adja meg a "Megrendeléseim" elemet, és válassza ki. A rendelési oldalon kattintson a "Nem" gombra. Látni fogja, hogy egy új ablak nyílik meg. Ebben meg kell adnia e-mail címét, hogy a Joom ügyfélszolgálat megkapja a visszatérítési kérelmét. Egy napon belül lezajlik.
Gondoljon arra, hogy a megrendelések 90%-a időbe telik, amíg megérkezik, ahogy mondani szoktuk, a vásárlást követő két-három hétig. Az igazság az, hogy egyeseket a határon, egy osztályozó központban őrizetbe vesznek. Ezért van, hogy néhányan tovább tart, vagy meg sem érkeznek. A Joom megígéri, hogy visszatéríti a pénzét, ha a megrendelés nem érkezik meg a rendeléstől számított 75 napon belül.
Mi a teendő, ha nem érkezik meg a rendelés
A Joomon történő vásárlás során a legrosszabb dolog történhet, hogy vársz és vársz, és a rendelésed nem érkezik meg.Ez megtörténhet, különösen, ha problémák vannak a vámnál. Ezért nagyon tisztában kell lennie a nyomon követéssel és a Joom által a termékek átvételére adott időszakkal. Ha látja, hogy 75 nap telt el azóta megvásároltad, és a rendelésed még nem érkezett meg, ne habozz, írj a Joomnak.
Lépjen a "Megrendeléseim" oldalra, és kattintson a "Nem" gombra a rendelési oldalon. A megnyíló új ablakban adja meg e-mail címét. A Joom támogatásnak 24 óra áll rendelkezésére a visszaküldési kérelem feldolgozására. A visszatérítést 14 napon belül visszatérítjük az Ön által kifizetett számlára, miután a megrendelés állapota „Visszatérített”-re változik. Ha nem tájékoztatták, és már három hónapja vagy több, a Joom megtagadhatja a visszaküldést.
Amint láthatja, a Joom általában számos szolgáltatást kínál.Ennek a vásárlási alkalmazásnak csak előnyei vannak. Igaz, hogy az áruk megérkezése eltart egy ideig, de ha nem sietsz, akkor nagyon olcsón juthatsz hozzá tárgyakat közvetlenül az otthonában Javasoljuk, hogy vásároljon, és ossza meg velünk tapasztalatait a megjegyzés rovatban.