Fő különbségek a Joom és a Wish szállítmányok között
Tartalomjegyzék:
- Mennyi ideig tart a szállítás?
- Mikor szállítják ki a rendelést?
- Szállítmánykövetés
- Szállítási költség
- Egy megrendelés, amely nem érkezik meg
A Joom és a Wish két felkapott alkalmazás az olcsó termékek vásárlásához. Népszerűsége virágzik, és nem csak ezért. Mindkét platform egyszerű és kezelhető felülettel rendelkezik, és vannak egészen sajátos termékeik is. Nos, ha az egyiket kell választanunk, melyik a legjobb? Bár sok hasonlóság van a kettő között, vannak jelentős különbségek. Az egyik a szállításokhoz kapcsolódik. Olvass tovább, ha tudni szeretnéd, hogyan költenek erre a témára.
Mennyi ideig tart a szállítás?
A Joom vagy a Wish kiválasztásakor felmerülhet a kérdés, hogy a kettő közül melyik küldi el először a rendelést.A Joom biztosítja, hogy a tétel körülbelül 15 napon belül megérkezzen az esetek kilencven százalékában. Ne feledje, hogy Kínából származnak. Egyes termékek azonban a vámeljárások miatt tovább tarthatnak. Az igazság az, hogy a cég 75 napon belül ígéri az összeg visszatérítését, ha a vásárló nem kapja meg a rendelést.
A Wish szállítási ideje a maga részéről nagymértékben függ az egyes üzletektől és célállomásoktól. A legtöbb tétel 4–28 napon belül érkezik meg a megrendelés kiszállításától számítva. Ezért hasonló időkről beszélünk, amelyekben mindig jelzésértékű időpontokat adnak nekünk. A jó dolog az, hogy mind a Wish, mind a Joom lehetővé teszi a rendelések nyomon követését, hogy megtekinthesse állapotukat a folyamat során.
Mikor szállítják ki a rendelést?
Az egyik kérdés, amellyel sok vásárló felvetődik, amikor vásárolni szeretne valamit a Wish vagy Joom oldalon, az, hogy a fizetés után mikor küldik el a rendelést. A Joom adja az eladók hetente a csomag kiszállítására és a követőkód megadására. Ha ez az idő letelt, és a kérelem továbbra is „Megerősítve” állapotban van, az alkalmazás azt javasolja, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a visszatérítés kéréséhez. Ezt a jobb felső sarokban található chat gombra kattintva teheti meg.
A Wish esetében a rendelések általában a leadást követő egy-két napon belül kiszállításra kerülnek. Mindenesetre ez az idő több tényezőtől függően változik: a célállomástól vagy attól, hogy egyedi üzletről van-e szó. A Joomhoz hasonlóan a Wish ad néhány napot a visszatérítésre, ha a rendelés nem érkezik meg. Konkrétan 90 nap.
Szállítmánykövetés
Mind a Joom, mind a Wish rendelkezik nyomkövetéssel, így mindig láthatjuk a megrendelés állapotát. A Joom esetében be kell lépni a "Megrendeléseim" szakaszba a követni kívánt rendelés kiválasztásához. Amikor az oldalon tartózkodik, kattintson a "Továbbiak megtekintése" gombra a csomagkövető kód megtekintéséhez. Látni fogja az útvonalat, amely Kínából indul Spanyolországba érkezéséig. Az információ nagyon teljes, azon a napon, amikor megérkezik arra a helyre és központba, ahová a rendelés megérkezett.
A Wish mobilalkalmazásban a „Rendelési előzmények” részben láthatja a követést. Itt kattintson a kék „Csomag nyomon követése” gombra. Ezután egy sor lehetőséget fog látni: Szállítás előkészítése, elküldés vagy visszatérítés. A rendelés állapotától függően az egyik vagy a másik megjelenik. Egy másik lehetőség, ha a nyomkövetési számra kattint, ha tudni szeretné, hol van a csomagja haladó. Ha csomagját az Egyesült Államokon kívüli országba, például Spanyolországba küldik, beillesztheti a nyomkövetési számot a következő címre: http://www.17track.net/en/result/post.shtml. Ne feledje, hogy ha a nyomkövetési oldalra azelőtt lép be, hogy a csomag megérkezett volna az Ön országába, előfordulhat, hogy a „nem található” felirat jelenik meg. A csomagot csak attól a pillanattól tudjuk nyomon követni, hogy megérkezik Spanyolországba. A nyomkövetési szám ugyanis csak a helyi csomagküldő szolgálatra érvényes.
Tulajdonképpen a Joom and Wish követése hasonló, bár igaz, hogy a Joom egy kicsit könnyebbé teszi, sokkal többet mutatva világosan és gyorsan elérhető. Ebben az értelemben előfordulhat, hogy alkalmanként azt tapasztalja, hogy a Joomban nem látja a követést. Ennek az az oka, hogy egyes eladók „virtuális” követőkódokat használnak, amelyek csak Kínában működnek. Ez nem jelenti azt, hogy a rendelés nem érkezik meg a postára.Mindenesetre, ha 75 nap eltelt a vásárlás óta, és a rendelés nem érkezett meg, ne habozzon kérni a visszatérítést.
Szállítási költség
Az egyik legszembetűnőbb különbség, amit a Joom and Wish között találtunk, , hogy az előbbi általában nem számít fel semmit a küldemény elküldéséért.A Wish-ben a szállítási díjak nagyban függenek az üzlettől, amely meghatározza a költségeket. Általában a cikk szerint kell fizetni, mivel különböző üzletekből származnak, és az árak a csomagolás vagy a súly követelményei szerint változhatnak. Hasonlóképpen, a rendeltetési hely is befolyásolhatja a végső árat. A Wish mobilalkalmazásban megtekintheti a termék becsült szállítási díját, ha lefelé görget a termékoldalon.
Egy megrendelés, amely nem érkezik meg
Amint mondjuk, a Wish és a Joom is néhány napot ad az ügyfélnek a visszatérítés igénylésére. Mindezt arra az esetre, ha a küldemény nem történt meg, vagy ha problémával érkezett meg. A Wish 90 napot ad a megrendeléstől számítva, és a Joom 75. Ha leadott egy rendelést a Joomon, és az nem érkezik meg ne habozzon belépni a „Megrendeléseim” részbe, és kattintson a „Nem” gombra a rendelési oldalon. Ekkor megnyílik egy új ablak, amelyben meg kell adnia az e-mail címét. Ha mindezt megtette, a Joom ügyfélszolgálatának egy nap áll rendelkezésére, hogy feldolgozza kérelmét. A visszatérítést 14 napon belül visszatérítjük a befizetett számlára, miután a megrendelés állapota „Visszatérített”-re változott.
A Wish ügyfélszolgálatával közvetlenül a Rendelési előzmények oldalon léphet kapcsolatba. Keresse meg rendelését ezen az oldalon, és koppintson a kék „Ügyfélszolgálat” gombra. Ezután válassza ki a „Szállítási állapot” témátEzután le kell írnia a problémát, és meg kell érintenie a „Kérdés” gombot. A Wish ügyfélszolgálata 1-2 napon belül válaszol Önnek.