Vásárlás követése a Joomon
Tartalomjegyzék:
A Joom az egyik leggyakrabban használt alkalmazás ma az olcsó vásárláshoz. Ha még nem ismerné, meglehetősen kiterjedt katalógusa van, amelyben minden ízlésnek megfelelő termékek találhatók. A háziállatoknak, babáknak szánt termékektől kezdve a ruházaton vagy a technológiáig mindent megtalálhat. A szállítmányok Kínából készülnek, , így normális, hogy két-három hétig tart a megérkezésük. Ezt figyelembe kell venni, ha akarja vásárolni a Joomon, hogy elajándékozzon valamit.
Miután vásárol a Joom alkalmazásban, láthatja rendelése állapotát, és nyomon követheti azt.Ez lehetővé teszi, hogy tisztában legyen a teljes folyamattal a küldemény feldolgozásától kezdve egészen addig, amíg az eladó el nem küldi azt Spanyolországba, és megérkezik az Ön otthonába. Ahogy mondjuk, nem egyik napról a másikra. Akár három hétig is eltarthat, mire megkapja. Ha azonban ez az idő eltelik, és nem érkezett meg, a Joom lehetővé teszi, hogy igényt nyújtson be, hogy a pénz amit kifizetett, azt 14 napon belül visszakapja.
Kövesse vásárlását a Joomon
Ha még nem vásárolt a Joomon, akkor olyan egyszerű, mint telepíteni az alkalmazást mobileszközére, és regisztrálni. A Joom lehetővé teszi, hogy bejelentkezzen olyan szolgáltatásokba, mint a Google vagy a Facebook. Ily módon csak egy gombot kell megnyomnia az alkalmazás sokkal gyorsabb eléréséhez. Ha bejutott, kiválasztotta, hogy mit szeretne vásárolni, és fizetett érte (a PayPal a fizetési mód) aktiválhatja az értesítéseket, hogy a Joom értesítsen szállítás közben fellépő mozgás.Ez lehetővé teszi, hogy megismerje az összes állapotot, amelyen keresztül a rendelés áthalad. Például amikor az eladó kiszállítja vagy megérkezik a vámhoz.
Ha azt szeretné, hogy a nyomon követést közvetlenül az alkalmazásban lássa, vagyis nem akarja aktiválni az értesítéseket, csak be kell lépnie a profilja „Megrendeléseim” részébe. Amint ott megtekintheti a csomag teljes folyamatának bontását. A tartástól kezdve az elküldéséig más postára érkezik. irodákban, nemzetközi postával távozik, vagy házhoz érkezik. Mind pontos dátumokkal és időpontokkal.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos esetekben az eladók „virtuális” követőkódokat használnak. Ezek csak Kína területén működnek, így előfordulhat, hogy nem tudja megtenni az eszközéről. Ha a vásárlás óta eltelt két hónap, és a rendelés nem érkezett meg postájára, a Joom lehetőséget ad visszaküldés kérésére. Így teheti meg.
- Kattintson a profil ikonjára, és válassza a „Megrendeléseim” lehetőséget.
- Válassza ki azt a rendelést, amelyet nem szállított ki a megadott időszakon belül
- A rendelési oldalon kattintson a „Nem” gombra. Megnyílik egy új ablak, amelyben meg kell adnia e-mail címét
- Ezt követően a Joom ügyfélszolgálata megkapja visszatérítési kérelmét, és 24 órán belül feldolgozza.
Figyelembe kell venni, hogy ezek a feltételek az idén március 16. után leadott rendelésekre vonatkoznak. Korábbi rendeléseknél a 75 napos kiszállítási garanciát kell alkalmazni. Ez a garancia a vásárlás után 90 nappal jár le Ez azt jelenti, hogy ha ezen idő után kéri, a Joom nem téríti vissza a pénzt, és Önnek nem lesz lehetősége igényelni semmi.
