A WhatsApp Business gyors válaszokkal és szűrőkkel frissül
Egy éve indult a WhatsApp Business, hogy a vállalkozások és a vállalkozások kapcsolatba léphessenek a fogyasztókkal. Tizenkét hónappal később az alkalmazás új funkciókkal és fejlesztésekkel frissül. Ezek egyike a szűrők a beszélgetésekben az olvasatlan üzenetek gyors eléréséhez. Hasonlóképpen, az alkalmazás felhasználói gyorsan válaszolhatnak a szokásos kérdésekre. A cél a szolgáltatás egyszerűsítése, hogy ne veszítsen annyi időt, vagy ne kelljen annyi ügyfél várakoznia.
Tizenkét hónappal indulása után a WhatsApp Business új változásokat jelentett be születésnapja megünneplésére. Az alkalmazást több mint ötmillió vállalkozás használja szerte a világon, és ez megérdemli, hogy javítsuk az előnyeit. Ily módon mostától kezdve mind az interneten, mind az asztalon szűrhető lesz a beszélgetés. Ez azt jelenti, hogy a beszélgetések bevezető üzenetek arról, hogy nem olvasták el őket a terjesztési listákról vagy a csoportos adásokról.
A WhatsApp Business további nagyszerű fejlesztései a gyors válaszok. Ha van valami, amit a vállalat keres, az az, hogy a vállalkozások a lehető legkevesebb időt vesztegessék azzal, hogy válaszoljanak ügyfeleiknek, de azért, hogy ezek a beszélgetések eredményesek legyenek, és boldogok legyenek.Ezért egyszerűen a „/” megnyomásával a billentyűzeten kiválaszthat egy gyors választ, és elküldheti azt. Megjelenik a válaszok listája, és csak azt kell kiválasztania, amelyik érdekli.
A WhatsApp Business már lehetővé tette a beszélgetések és névjegyzékek címkék szerinti rendszerezését, hogy könnyebben megtalálhassa őket. Ez a funkció azonban csak a mobilalkalmazásból volt lehetséges. Mostantól az asztali verzióból is megtehető. Egyelőre ezek a módosítások WhatsApp Business, bár lehetséges, hogy a hónapok során még több lesz. Amint új hírünk lesz, értesítünk.