Az ellopott WhatsApp-fiók visszaállítása
Tartalomjegyzék:
A WhatsApp a mai napig nélkülözhetetlenné vált az életünkben, olyannyira, hogy mobiltelefonunk elvesztése vagy ellopása esetén minden magánéletünk ki van téve. Fiókunkban fotókat, videókat, hanganyagokat, bizalmas adatokat, privát beszélgetéseket tároltunk... Más szóval, ez nem csak az a baj, hogy ki kell mondanunk búcsút az okostelefonunknak, kellemetlenség, ha nem olcsó modellről van szó, még rosszabb, ha nem tudjuk, mit kell tenni, hogy senki ne férhessen hozzá a WhatsApp fiókunkhoz.
Ha eljön a nap, amikor elveszik vagy ellopják okostelefonját, első dolga, hogy inaktiválja WhatsApp-fiókját. In Ha néhány nap múlva megtalálja a mobiltelefont, vagy másodlagos kártyát kér, egy hónapja van újra aktiválni, szóval ne aggódjon. Sürgősen meg kell akadályozni, hogy valaki hozzáférjen az Ön adataihoz.
WhatsApp-fiók kikapcsolása
A WhatsApp-fiókjának deaktiválásával biztosíthatja, hogy senki ne olvassa el az üzeneteit, és ne adja ki magát. Először is hívja fel a szolgáltatót, hogy blokkolja SIM-kártyáját. A letiltást követően a fiókot nem lehet újra igazolni azon a mobilon, mert ehhez hívást vagy SMS-t kell kapnia. Természetesen ne feledje, hogy még a telefonszolgáltatás felfüggesztése és a SIM-kártya letiltása esetén is WhatsApp használható WiFi kapcsolattal, ha nem veszi fel velük a kapcsolatot hogy kérje fiókja deaktiválását.
Ezért, miután felhívta szolgáltatóját a SIM letiltása érdekében, küldjön egy e-mailt a WhatsApp technikai segítségnyújtónak a következő információkkal:
- Címzett:
- Tárgy: Elveszett/Ellopott Mobil: Kérjük, kapcsolja ki a fiókomat.
- Az üzeneten belül: Csatolni kell a WhatsApp fiókhoz tartozó telefonszámot nemzetközi formátumban. Spanyolországban a szám előtt a +34 előtag lenne. Példa: +34111222333.
A WhatsApp válasza több napig is eltarthat, , ezért légy türelmes, mert a végén e-mailben felveszik Önnel a kapcsolatot.
Fiókjának helyreállítása
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egy fiók deaktiválása nem egyenlő a teljes törlésével.Ez azt jelenti, hogy a profilja továbbra is létezik, így a deaktiválást követő 30 napon belül lehetséges a fiók helyreállítása. Vagyis már csak egy hónapja van újra aktiválni, utána már nem lehet újra használni, teljesen törlődik Ezt követően A 30 napos időszak alatt kapcsolatai továbbra is láthatják profilját, üzeneteket és fájlokat küldhetnek Önnek. Csak akkor tudja elolvasni és kapcsolatba lépni velük, ha az adott hónap vége előtt újra aktiválja.
A WhatsApp-fiókja helyreállításához kérjen a szolgáltatótól a SIM-kártya másolatát, hogy aktiválja azt egy új telefonon. A SIM zárolása után most aktiválhatja WhatsApp-ját egy másik terminálon. Ez olyan lesz, mint amikor először telepítette az alkalmazást Vagyis töltse le új mobilját az Android vagy iOS alkalmazásboltból, majd hajtsa végre a jelzett lépéseket, például ellenőrizze a fiókot SMS-ben.
És ha egyszer visszatért a WhatsApp fiókjába, csak akkor, ha korábban készített egy biztonsági másolatot a beszélgetésekről,Képes lesz újra ártalmatlanítani őket, mintha semmi lenne megtörtént volna,ott folytatja őket, ahol abbahagyta. Hasonlóképpen megkapja azokat az új üzeneteket is, amelyek elolvasására vártak, amíg nem volt fiókjában, és gondoskodott a helyreállításáról.