Ha régi eszköze elavult rendszerverzióval rendelkezik, legyen nagyon óvatos, mert július 1-től WhatsApp nélkül maradhat. Mind az Android, mind az iOS vagy a Windows Phone nem támogatja az alkalmazást a régi verziókban. Azonban használhatja még néhány hónapig, amíg leáll. Windows Phone esetén december 31-ig, Androidon vagy iOS-en december 1-ig 2020. február.
A Windows Phone által ur alt eszközök lesznek az elsők, amelyeknél a WhatsApp véget ér.Július 1-től az alkalmazás már nem lesz letölthető a Microsoft Store-ból. Ha azonban Ön egyike azoknak, akiknek van egy Windows Phone terminálja a WhatsApp telepítésével,Folytathatja annak használatát december 31 -ig. Ezt követően az alkalmazás leáll.
Ezenfelül az iOS 7 vagy régebbi, illetve az Android 2.3.7 (Gingerbread) vagy korábbi verzióját futtató eszközök július 1-je után nem tudnak új fiókokat létrehozni, illetve a meglévő fiókokat újra ellenőrizni. A WhatsApp telepítése esetén az alkalmazás 2020. február 1-ig,napig továbbra is használható marad. Ezért 2020. február 1-től az üzenetküldő szolgáltatás csak a következő platformokkal lesz kompatibilis:
- iPhone iOS 8 vagy újabb rendszerrel.
- Android Ice Cream 4.0.3 vagy újabb.
- Egyes eszközök a KaiOS 2.5.1 vagy újabb verziójával, például a JioPhone és a JioPhone 2.
Ha tudni szeretné, hogy melyik rendszer működik a mobilján, csak néhány egyszerű lépést kell követnie. Androidon adja meg a beállítások, rendszer, a telefonról szóló részt. Ha iPhone-ja van, nem kell mást tennie, mint a „Beállítások”, „Általános” menübe lépnie, majd kattintson az „Információk kiválasztása” lehetőségre, hogy megtudja, melyik verzió az iOS-t a telefonján. Logikus, hogy ha továbbra is a WhatsApp-on keresztül szeretne kommunikálni barátaival, akkor nincs más választása, mint új mobil vásárlása.
