3 alkalmazás, hogy vállalkozása az interneten elérhető legyen
Tartalomjegyzék:
A COVID-19-válság jelentősen megnövelte online fogyasztásunkat. A lezárás kezdete óta az interneten keresztül történő vásárlások számát növeltük. akár 55%. Az ok – értelemszerűen – a szokások gyökeres változásában keresendő, amit az egészségügyi válság miatt tapaszt altunk. Be vagyunk zárva, kevesebbet megyünk ki, és lehetőség szerint kerüljük a szupermarketbe való utazást.
A fizetési módunkat is megváltoztattuk.Bár sokan már áttértek az érintésmentes kártyás fizetésre (akár betéti, akár hitelkártyás), mobiltelefonjukról vagy olyan praktikus eszközökkel, mint a Bizum, a készpénzes pénzkezelés Szokásos voltTöbbé nem. Az online vásárlás praktikus és gyors, és nem kell, hogy károsítsa a kisvállalkozásokat.
Valójában sok vállalkozás – még ha kicsi is – már teszteli a fő közösségi hálózatok által kínált lehetőségeket. Csevegés az ügyfelek támogatására és a kétségek megoldására, online áruházak saját profiljukon belül stb. Ismeri ezeket a szolgáltatásokat vagy alkalmazásokat? Ma 3 alkalmazásról fogunk beszélni, amelyek valószínűleg elengedhetetlenek ahhoz, hogy vállalkozása az interneten legyen.
WhatsApp Business
Kezdjük az elején: kommunikáció. Az ügyfelek egyre gyakrabban lépnek kapcsolatba olyan platformokon keresztül, mint például a WhatsApp Lehetővé teszik számukra, hogy gyorsan kapcsolatot létesítsenek az üzlettel, gyorsan érdeklődjenek és eloszlassák a kétségeit anélkül, Hívjon vagy menjen a boltba. Pontosan ezért született meg a WhatsApp Business. Ez egy WhatsApp által készített alkalmazás, amely ingyenesen letölthető. Kialakítása és lényege olyan kis cégeknek és vállalkozásoknak készült, amelyek új kommunikációs csatornát szeretnének nyitni ügyfeleikkel.
Még egy helyet is kínál a termékek vagy szolgáltatások megjelenítéséhez, mintha katalógus lenne. Különféle eszközöket is tartalmaz az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz, automatizált üzenetek küldéséhez és gyorsabb válaszadáshoz. Értesítéseket is küldhet, címkéket hozhat létre az ügyfelek kategorizálásához, vagy akár üzleti profilt is létrehozhat.
Ha szeretné letölteni az alkalmazást és alaposan megismerni a WhatsApp Business-t, javasoljuk, hogy látogassa meg közvetlenül a webhelyét.
Facebook Shops
És annak érdekében, hogy felvegye a versenyt egy másik nagy óriással, mint az Amazon, a Facebook elindította a Facebook Shopokat. Ez egy új szolgáltatás, amely lehetővé teszi a vállalkozások, üzletek vagy szolgáltatások tulajdonosai számára, hogy elérhetővé tegyék az ügyfelek számára a Facebookon és az Instagramon keresztül A platformon keresztül a felhasználók vásárolni anélkül, hogy elhagyná ezeket a platformokat.
A szolgáltatás még nem érhető el Spanyolországban, de a Facebook azt ígérte, hogy hamarosan megérkezik. A felhasználók, üzlettulajdonosok teljesen ingyenesen nyithatják meg, konfigurálhatják és személyre szabhatják áruházukat ezen a közösségi hálózaton. Képesek lesznek termékeket feltölteni a katalógusba, személyre szabni a stílust, a szövegeket és a színeket.Mintha saját webáruházuk lenne, de a Facebookon belül. És ingyenes. Továbbra is figyelmesek leszünk, hogy bejelentsük a szolgáltatás indulását hazánkban.
Instagram Shopping
A Facebook ugyan nem nyitja meg bolti szolgáltatását – amelyet az Instagrammal is megosztanak –, de a fényképes közösségi hálón lévő felhasználók és cégtulajdonosok saját üzletet is létrehozhatnak. Ez a platform tökéletes mindenféle tárgy és tárgy megjelenítésére, és mindezt esztétikus módon. Könnyen aktiválhatja online áruházát az Instagramon, amíg megfelel a követelményeknek: legyen üzleti profilja az Instagramon, legyen fiókja a fizikai értékesítési kategóriában. termékeket, és kapcsolja össze a fiókot a Facebookkal. Ezután már csak meg kell várnia, hogy az Instagram aktiválja ezt az áruházi lehetőséget, hogy feltöltse termékeit és elkezdhesse az értékesítést.
