4 lépés a visszatérítés kéréséhez a Wallapopban
Tartalomjegyzék:
- A visszaküldés lépései a Wallapopban
- Mi van, ha az eladó nem fogadja el a visszaküldést?
- Mikor fogom tudni, hogy a vitámat elfogadták-e?
- Mikor kapom vissza a pénzem?
- EGYÉB TRÜKKÖK A Wallapophoz
A Wallapop a használt termékek vásárlására és eladására leggyakrabban használt alkalmazás lett. De lehetséges, hogy ha egyszer vásárolt valamit, nem lesz meggyőződve róla. És mint minden típusú vásárlásnál, jogodban áll visszaküldeni a termékeidet Noha használt termékekről van szó, Önnek is vannak fogyasztói jogai.
Maga az alkalmazás is rendelkezik a visszatérési mechanizmusokkal. Természetesen mindig ott van a lehetőség, hogy beszélj azzal, aki eladta neked a terméket, és személyes megegyezésre jutsz, de semmiképpen sem ez az egyetlen módja.A vételi és eladási platform egy mindössze négy lépésből álló folyamatot kínál, amellyel visszaküldheti a termékeket és visszakaphatja a pénzét, amennyiben teljesíti a megfelelő feltételeket és a visszaküldések elfogadásának határideje.
A visszaküldés lépései a Wallapopban
Ha vásárolt valamit a Wallapopon és nem volt teljesen elégedett, csak kövesse az alábbi lépéseket a visszaküldéshez Lépések:
- A Wallapop alkalmazásban nyissa meg a csevegést azzal az eladóval, aki eladta Önnek a terméket, és nyomja meg a gombot, amelyet a Minden rendben opció alatt talál.
- A megjelenő menüből válassza ki a okát, hogy miért nem elégedett a vásárlással, és írja le, milyen problémája volt a termék.
- Ha szükséges, mellékeljen fotókat vagy videókat, amelyben láthatja, hogy mi a hiba a termékben.
- Ha az eladó elfogadja a visszaküldést, akkor automatikus címke
Mi van, ha az eladó nem fogadja el a visszaküldést?
Ha Ön és az eladó is megállapodnak abban, hogy visszaküldik, miután követte ezeket a lépéseket, a probléma megszűnik, és visszakapja a pénzét. De abban az esetben, ha az eladó nem fogadja el a visszaküldést, a probléma kissé bonyolultabb lesz.
Ebben az esetben a vita átkerül a Wallapop támogatási központjába Az alkalmazásért felelős személyek, azon bizonyítékok alapján, hogy Ön hozzájárult, akkor eldöntik, hogy igaza van-e abban az indokban, amiért vissza akarja küldeni, vagy az eladó megtagadhatja a pénz visszaküldését. Elvileg megoldják a problémát, ha igazad van, de igaz, hogy fejfájást okozhat.
Mikor fogom tudni, hogy a vitámat elfogadták-e?
A Wallapop alkalmazás 72 órás időszakkal rendelkezik, amely alatt az eladónak jeleznie kell, hogy elfogadta-e a vitát. Abban az esetben, ha ez nem így történik, mint amikor a visszaküldést elutasítják, az a Wallapop kezébe kerül. És ebben az esetben a megoldás határideje határozatlan lesz. Ezért, ha az eladó elfogadja a vitát, nem lesz nagyobb problémája, de ha nem, akkor fel kell készülnie egy kis türelemre, mivel a folyamat valószínűleg a szokásosnál kicsit tovább tart. Mint minden magánszemélyek közötti vásárlásnál, itt is fontos a jóindulat.
Mikor kapom vissza a pénzem?
A vita és a pénz visszaküldésének megerősítése után a visszaküldési határidő 48 óraTermészetesen ne feledje, hogy ez az óraszám nem a jóváhagyás pillanatától kezdődik, hanem attól a pillanattól kezdve, amikor a Posta megerősítette, hogy az eladó visszakapta a csomagot, ezért javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb intézze el a szállítást. .
A pénzt arra a hitelkártyára térítik vissza, amellyel a vásárlást végezte, amely ugyanaz lesz, mint a regisztrált eladó, és társítva van Wallapop-fiókjához. Miután megkapta a pénzt, a folyamat teljesen véget ért.
EGYÉB TRÜKKÖK A Wallapophoz
- Módosíthatja egy termék értékelését a Wallapopban?
- Wallapop: Hiba történt kérésének feldolgozása közben
- Hogyan kereskedj a Wallapopon
- Hogyan regisztrálj a Wallapop webre
- Hogyan foglalhat le terméket a Wallapopon 2022-ben
- Mit jelent a kiemelt termék a Wallapopban?
- Mi történik, ha veszek valamit a Wallapopon, és az nem működik
- Mit nem lehet eladni a Wallapopon?
- A letiltott felhasználók megtekintése a Wallapopban
- Hogyan készítsünk tételeket a Wallapopban
- Miért nem érkeznek meg az üzenetek a Wallapopra?
- Hogyan működik a Wallapop Pro az értékesítésért
- Miért jelenik meg a 403 tiltott hiba a Wallapop beírásakor
- Termékfoglalás a Wallapopon
- Fotók küldése a Wallapop segítségével
- A felhasználónév megváltoztatása a Wallapopban
- Mit jelent az „elküldök” a Wallapopban
- Hogyan változtassam meg a jelszavamat a Wallapopon
- Fizethetsz kézzel a Wallapopban?
- Hogyan értékelj a Wallapopon
- Hogyan készítsünk ellenajánlatot a Wallapopon
- 5 trükk, hogy megszabaduljon a karácsonyi és három bölcsi ajándékoktól a Wallapopban
- Hogyan vásárolhatok Wallapopban szállítással
- Hogyan kaphat ingyenes szállítást a Wallapopon
- Wallapop Protect: Megszűnhető a Wallapop szállítási biztosítása?
- Hogyan módosítható a Wallapop csomag súlya
- A bankszámla vagy kártya megváltoztatása a Wallapopban
- Hogyan kereshet a Wallapoopban felhasználó szerint
- Nemzetközi szállítás Wallapoppal, lehetségesek?
- Semmit sem árulnak a Wallapopban: 5 kulcs, hogy ez ne történhessen meg veled
- Hogyan lehet két Wallapop fiók a mobilodon
- Hogyan tekintheti meg kedvenc termékeit a Wallapopon
- Hogyan hozhat létre riasztásokat a Wallapopban
- Hogyan jelenthet be problémát a Wallapopon
- Hogyan alkudj meg a Wallapopon, hogy olcsóbban vásárolj
- Hogyan hajthat végre módosításokat a Wallapopban
- Hogyan lehet elkerülni a csalásokat a Wallapopon
- Walapopban: tudsz fizetni Paypallal?
- Hogyan távolíthatok el egy mentett keresést a Wallapopban
- Honnan tudhatod, hogy feljelentették-e a Wallapopon
- Hirdetés megújítása a Wallapopon
- 15 trükk, hogy többet adj el a Wallapopon
- A Wallapopon vásárolt vásárlás lemondásának módja
- Hogyan lehet lemondani egy ajánlatot a Wallapopon
- Hogyan lehet követelni a Wallapopon
- Hogyan kell fizetni a Wallapopon
- Hogyan távolíthatunk el egy terméket a Wallapopból
- Hirdetés elhelyezése a Wallapopon
- Mi az a Wallapop promóciós kód, és hogyan működik
- Hogyan törölhetem a Wallapop-fiókomat a mobilomról
- Hogyan kell ajánlatot tenni a Wallapopon
- Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Wallapop ügyfélszolgálatával
- A hely megváltoztatása a Wallapopban
- Hogyan kell fizetni a Wallapopért
- Honnan tudhatom, hogy letiltottak-e a Wallapopon
- 4 lépés a visszatérítés kéréséhez a Wallapopban
- Ki fizeti a szállítást a Wallapopon
- Hogyan vásárolhat biztonságosan a Wallapopon 2022-ben
- Hogyan küldjünk csomagokat Wallapop segítségével 2022-ben
- Hogyan keresi a Wallapop használt autókat
- Hogyan lehet vitát nyitni és megnyerni a Wallapopon
- A vásárlási előzmények megtekintése a Wallapopban
- Hogyan működik a Wallapop szállítás, hogy ne találkozzunk személyesen az eladóval
- Miért nem jelenik meg a vásárlás gomb a Wallapopon
- Hogyan kell felszámítani a szállítmányt a Wallapopban
- 5 módja annak, hogy megszabaduljunk a karácsonyi ajándékoktól a Wallapopon anélkül, hogy tudnák
