▶ Hogyan lehet megtéríteni a Vintedet

A használt ruhák vásárlása nagyon hasznos lehet. De ha valami nem győz meg, fontos, hogy tudja ..

Mivel ez nem egy online áruház, hanem egy platform, amely kapcsolatba hozza a vevőket és az eladókat, a visszaküldés folyamatának egy megállapodáson kell keresztülmennie. Ehhez a következő lépéseket kell végrehajtania:

1. Az eladói csevegés képernyőjén válassza a Problémám vanlehetőséget.
2. Küldjön bizonyítékot a problémájáról az eladónak. Ez a bizonyíték lehet egy fotó a cikkről, amely megmutatja, miért nem az volt, amire számítottál
3. Keressen megoldást az eladóval. Általában a legáltalánosabb megoldás a termék visszaküldése és az ár visszatérítése.

Ne feledje, hogy a vásárlástól számítva 2 nap időszak áll rendelkezésére a pénz visszakérésére. Ha több idő telt el, az eladó dönthet úgy, hogy jóhiszeműen visszaküldi a pénzét, de nem köteles erre.

Ki viseli a Vintedben a visszaküldési költségeket

Ha sikerült megállapodni a visszaküldésről, biztosan kíváncsi vagy A Vintedben ki viseli a visszaküldési költségeket As magánszemélyek közötti vásárlásról van szó, ezt a kérdést általában a kettő közötti megállapodással oldják meg.De főszabály szerint a vevőt terheli a visszaküldésből eredő költségek, hacsak más megállapodás nem születik. Más szóval, ha olyat veszel, ami még nem győzött meg, akkor nagy valószínűséggel a visszaküldéskor a szállítási költség az Ön számláját terheli.

Meg lehet állapodni úgy, hogy az eladó fizeti a költségeket, de a valóság az, hogy nincs kötelezettségük megtenni.

Van visszatérítés a Vintednél?

Normális, hogy vásárlás előtt megkérdezi magát, hogy van-e visszatérítés a Vintednél, hogy egyértelmű legyen, hogy visszaküldheti ha nem vagy meggyőződve róla. A valóság az, hogy igen, visszaküldheti a megvásárolt terméket, és megkaphatja az érte kifizetett pénzt. Ez a visszatérítés körülbelül 5 munkanapon belül megérkezik ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet a fizetéshez használt volna. Ebben a visszatérítésben mindent megkap, amit a termékért fizetett, a szállítási költségtől az árig.

Emellett, ha a Vinted rendszeren keresztül fizetett, akkor a vevővédelmi díjat is megkapja. Ez az árfolyam fix 0,70 eurós összeget tartalmaz, plusz a termék árának 5%-a, beleértve az áfát, de nem tartalmazza a szállítási költséget.

Hogyan kérhetek visszatérítést a Vinteden

A visszatérítés kérése a Vintednél folyamata alapvetően ugyanaz, mint a Vinted visszatérítésének folyamata, amelyet elmagyaráztunk fentebb. A beszélgetés és a Problémám gomb segítségével megegyezhetsz az eladóval.

Miután megpróbál megegyezni az eladóval, választhat, hogy kéri a visszatérítést, vagy megtartja a terméket. Ha úgy döntött, hogy megtartja, lépjen az esemény részletei, majd az Incidens megoldása oldalra.Abban az esetben, ha úgy döntött, hogy visszaküldést kér, folytatnia kell a fent leírt eljárást. Ha nincs megállapodás a vevő és az eladó között, lehetősége van kapcsolatba lépni a Vinteddel közvetítőként, és meghozza a végső döntést az ügyben, bár az ideális nem jut el odáig.

Egyéb trükkök a Vinted számára

• Hogyan szerezz be egy ruhát ingyenesen a Vinteden
• 5 trükk a gyorsabb eladáshoz a Vinteden
• Vinted, hogyan lehet pénzt keresni olyan ruhák eladásával, amelyeket már nem viselsz