▶ Hogyan veheti rá az AliExpress-t a vita közvetítésére

Internetes vásárlásnál az lenne az ideális, ha minden olyan sima lenne, mint a selyem, de tudjuk, hogy ez nem mindig van így, ezért a hogyan teheti meg, hogy az AliExpress közvetítsen vitát az eladóval, ha problémáink vannak a leadott rendeléssel. Ha a küldemény nem érkezik meg a meghatározott határidőn belül, az átvett áru nem egyezik a nyugtával, vagy egyszerűen nem kaptunk semmit, és kézbesítettnek tűnik, felbonthatjuk.

Az AliExpress nem avatkozik be azonnal, amikor vitát indítunk az eladóval, hanem a „Vita megnyitása” néven ismert időszak lesz. ' elõtt ', melyben magyarázatot kapunk az eladótól.Ha ezek nem elégítik ki, akkor a következő lépéshez érkezünk, amelyben az AliExpress intézkedik a közvetítés érdekében.

Ebben a második fázisban bizonyítékokat is csatolhat(képeket vagy videókat), hogy a platformért felelős személyek lássák, hogy az ok mellett szól az Ön oldalán, és így visszakaphatja a pénzét. Mindig tartsa szem előtt az egyes tételek védelmi idejét, mert ez befolyásolhatja követelési lehetőségeit.

Hogyan lehet vitát nyitni az AliExpress-en a mobilról

Ha érdekli, hogy hogyan lehet vitát nyitni az AliExpress-en a mobiljáról, nyissa meg az alkalmazást, és írja be a "Fiókom" elemet, azt a gombot, amelyet a képernyő jobb alsó sarkában talál. A "Rendelések" részben kattintson az "Elküldött" gombra, ahol megjelenik az összes termék, amelyet az eladó már elküldött. Ha még nem szállították ki, akkor is lemondható.

A cikk részletes beírásakor megjelenik a 'Vita megnyitása' gomb, ahol megadhatod, hogy csak a pénz visszatérítését, vagy a termék visszaküldését is szeretnéd. Amint arra korábban ut altunk, először az eladó ad magyarázatot, és ha nem meggyőzőek, vagy hosszú idő telik el válasz nélkül, az ügyet az AliExpressért felelősök elé terjesztik közvetíteni

Hogyan lehet fellebbezni vitatásról az AliExpressen

Ha Ön eladó, és tudni szeretné, hogyan lehet fellebbezni a vitatásról az AliExpressen, ha nem találta kedvező, akkor beléphet a profiljába, és hozzáférhet a 'Vitalista'-hoz. Nyissa meg a fellebbezni kívánt terméket, és kattintson a „Kérés” gombra a fellebbezéshez, és tudjon új bizonyítékot bemutatni. Ez arra készteti az AliExpresst, hogy újra elemezze az esetet, és az Ön új hozzászólásával eldönti, hogy ez a vita előnyös-e a vevő számára vagy sem.

Minden eladónak hét nap áll rendelkezésére, hogy fellebbezést nyújtson be a platformon. Ha ez az idő lejárt, nem lehet további fellebbezést benyújtani, és a visszatérítést az azt kérő vevő kapja meg.

A határidő lejárta után igényelheti az AliExpress-t?

Tudjuk, hogy fontos ellenőrizni, hogy megrendelésünk 100%-ban megfelel-e annak, amit vártunk, amint megérkezett, de A határidő lejárta után is igényelhetünk az AliExpresstől? Azok, akik nagyszámú online rendelést szoktak leadni, azt tapasztalhatják, hogy elfelejtettek egyet ellenőrizni, és kiderül, hogy nem a leírtak szerint, vagy jelentős hibája van, de minden szállítási határidő lejárt. és a vásárló védelme.

Ezekben az esetekben a megoldás nagyon bonyolult, hiszen lejárt a teljes garanciális időszak, amelyre a platformtól figyelni kellett.kapcsolatba léphet az Ügyfélszolgálattal, de nem valószínű, hogy pozitív választ fog kapni. Az egyetlen járható út felveszi a kapcsolatot az eladóval, hogy elmagyarázza neki a helyzetet, de a valóságban már nem lesz köteles semmire, így a helyzet nagyon bonyolult .

EGYÉB TRÜKKÖK AZ AliExpresshez

• Hogyan kaphat ingyenes szállítást az AliExpressen
• Hogyan térhet vissza az AliExpress Spanyolországban
• Hogyan lehet blokkolni egy üzletet az AliExpressen
• Hogyan tekintheti meg a legkeresettebb termékeket az AliExpressen
• Hogyan lehet törölni egy rendelést az AliExpressen
• Miért van két ár az AliExpress termékeknél
• Mit jelent ez a logisztikai szolgáltató által elfogadott AliExpressben
• A szállítási cím módosítása AliExpress-rendelésnél
• Kérhetsz számlát az AliExpressben? Elmagyarázzuk, hogyan kell csinálni
• AliExpress és vámok 2021-ben: minden, amit tudnod kell
• Mit jelent az AliExpress kombinált kézbesítés
• Hogyan lehet vitát nyitni az AliExpress rendelési hibája miatt
• Visszakapja a pénzét az AliExpressen? Minden választ megadunk
• Biztonságos az AliExpress-en bankkártyával vásárolni?
• Fizetési mód hozzáadása az AliExpresshez
• Hogyan kereshet kép alapján az AliExpressen
• Fizethetsz készpénzben az AliExpressen?
• Hogyan küldhetsz üzenetet az AliExpress eladójának
• Honnan tudhatom, hol van az AliExpress-rendelésem?
• Hogyan léphet kapcsolatba az AliExpress Plaza-val
• A legjobb webhelyek kedvezménykódokkal az AliExpresshez
• Így kínálják az utánzatokat az AliExpressen 2021-ben
• Hogyan rendelhet az AliExpressen fizetés nélkül
• Hogyan kaphat kuponokat az AliExpressen
• Hogyan vásárolhat az AliExpressen hitelkártya nélkül
• Hogyan hagyjunk fizetésre váró rendelést az AliExpressen
• Az AliExpress nyomkövető száma nem működik, mit tehetek?
• A termék méretének módosítása az AliExpressben
• Miért mondja az AliExpress azt, hogy a rendelés lezárva
• Hogyan vásárolhat több terméket egy eladótól az AliExpressen
• Mit jelent az AliExpressben a megrendelés kézhezvételének megerősítése
• AliExpress oroszul kapok: hogyan lehet megváltoztatni
• Hogyan változtass pénznemet az AliExpressben
• A rendelésem nem jelenik meg az AliExpressen: hogyan javítsam ki
• Hogyan vehetjük rá az AliExpress-t viták közvetítésére
• Miért mondja az AliExpress, hogy a csomagot nem lehet kézbesíteni?
• Hogyan követhető nyomon egy AliExpress normál szállítási rendelése
• Hogyan kereshet pénzt az AliExpress leányvállalataival
• A legjobb távirati csoportok az AliExpressben replikák megtalálásához
• Hogyan értékesíts az AliExpress-en Spanyolországból 2022-ben
• Mi történik, ha vitát nyit az AliExpressen
• Mit jelent az AliExpressben, hogy a csomag megérkezett az indulási szállítási központba
• Hogyan lehet vitát nyitni és megnyerni az AliExpressen 2022-ben
• Hogyan vásárolhatok az AliExpress-en Spanyolországban, sokkal drágább? Mik az előnyei?