Tartalomjegyzék:
- Miért tartja a pénzemet a Wallapop
- Mennyi ideig tart a Wallapop visszaküldeni a pénzt
- Mi történik, ha a vevő nem veszi át a csomagot a Wallapoptól
- Hogyan igényelhet terhelést a Wallapopon
- Egyéb trükkök a Wallapop számára
Ha használt cikkeket fog eladni, valószínűleg kíváncsi Mi történik, ha a vevő nem igazolja vissza a szállítást a WallapopbanÉs ez az, hogy az alkalmazás szállítási rendszere megköveteli a vevőtől, hogy erősítse meg, hogy a csomag megérkezett, hogy az eladó megkapja a pénzt. Jó ötlet a csalások megelőzése, de néha fejfájást okozhat az eladóknak. A valóság az, hogy magából a Wallapop Envíosból nyomon követheti csomagját. Így Ön tudni fogja, hogy a vevő valóban megkapta-e, és a Wallapop is tisztában lesz vele, így egyszerű lesz a reklamáció.
Probléma esetén felveheti magának az alkalmazásnak a chat ügyfélszolgálatát, vagy akár üzenetet is hagyhat a fiókjában. a Twitterről.
Miért tartja a pénzemet a Wallapop
Ha még nem kapta meg a kifizetést, tudnia kell miért tartja a pénzemet a Wallapop A normál az a helyzet, hogy egyszerűen az alkalmazásból várják a vevő megerősítését, hogy minden rendben ment. Néhány napon belül megkapja a pénzét. Ha bármilyen incidens történik a szállítmányban vagy az adás-vételi folyamatban, megjelenik egy gomb, amely az ügyfélszolgálattal beszélget, és meg tudja oldani. Abban az esetben, ha úgy tűnik, hogy nem találunk megoldást, kapcsolatba léphet a platformmal a közösségi hálózatokon.
Mennyi ideig tart a Wallapop visszaküldeni a pénzt
Az is előfordulhat, hogy vásárolt egy terméket, nem győzött meg, és visszaküldést kért. Ebben az esetben tudnia kell, hogy mennyi idő alatt téríti vissza a Wallapop a pénzt Ehhez az első lépés a termék visszaküldése az eladónak. Az elküldés pillanatától számítva körülbelül két munkanap kell ahhoz, hogy a csomag ismét az eladó kezébe kerüljön. Miután az eladó megkapta, 1-5 munkanapon belül visszakapja a pénzt.
Mi történik, ha a vevő nem veszi át a csomagot a Wallapoptól
Ami sok eladót aggaszt, mi történik, ha a vevő nem veszi át a Wallapop csomagot Ha a csomagot a Posta küldte 15 napig tárolják az irodáikban. Abban az esetben, ha a szállítást a Seur végezte, ez az időtartam 10 nap. A határidők betartása után a csomag visszaküldésre kerül az Ön által feladóként megadott címre.
Ezért nem kell aggódnia semmitől, ha a vevő nem veszi át a csomagot automatikusan házhoz érkezik , miután túllépett a megfelelő kifejezésen.
Hogyan igényelhet terhelést a Wallapopon
Ha bármilyen problémája volt a pénz átvételekor az eladás után, felteszi magának a kérdést: hogyan igényelhet terhelést a Wallapopban ezt tegye meg, A cégnek van egy támogatási e-mail címe: Ha felveszi vele a kapcsolatot, és elmagyarázza a pénzbeszedés során felmerült problémákat, néhány napon belül választ kap a probléma megoldására.
Fontos, hogy az e-mailben a lehető legtöbb információt adjon meg, hogy problémája egyértelműen dokumentálható legyen.
Egyéb trükkök a Wallapop számára
Ha úgy döntött, hogy termékeket ad el a Wallapopon, amellett, hogy tudja, hogyan oldja meg az értékesítési díjak felszámításával kapcsolatos problémákat, minden bizonnyal érdekelni fogja, hogy minél többet megtudjon az alkalmazásról. Ehhez javasoljuk, hogy olvassa el néhány, a témában megjelent cikkünket:
- WALLAPOP PROTECT: MEGOLDHATÓ A WALLAPOP SZÁLLÍTÁSI BIZTOSÍTÁS?
- HOGYAN VÁLTOZTASSON SÚLYOT A WALLAPOP CSOMAGBAN
- BANKSZÁMLÁT VAGY KÁRTYÁT VÁLTATÁS A WALLAPOPBAN
- HOGY A WALLAPOP PRO MŰKÖDIK AZ ELADÁSHOZ
- HOGYAN KELL KERESNI FELHASZNÁLÓ ÁLTAL A WALLAPOPON
