Hogyan lehet megoldani az s9 és az s9 galaxis problémáit?

A Samsung sok erőfeszítést szentelt 2018-ban az S9 és az S9 Plus számára, a közösség nagy része számára a jelenleg két legjobb Android okostelefon. A dél-koreai vállalat legújabb csúcskategóriás fogadásai tovább finomítják elődjei amúgy is nagyszerű tulajdonságait, egészen új szintre emelve az olyan elemeket, mint a tervezés, a kijelző, a teljesítmény és a fényképezés. Annak ellenére, hogy ezek az eszközök általában nagy válaszokat adnak, sajnos még mindig vannak olyan problémák a Galaxy S9 és a Galaxy S9 Plus kapcsán, amelyekkel a felhasználóknak szembe kell nézniük.

Fontos: Természetesen nem minden Galaxy S9 és Galaxy S9 Plus esetében lesz ilyen probléma. Valójában több mint valószínű, hogy nem fog találkozni egyik hátránnyal sem.

A billentyűzet nem működik

Egyes felhasználók azt tapasztalták, hogy a billentyűzet nem nyílik meg a várt módon, amikor megpróbálják megadni a PIN-kódot vagy jelszót a telefon feloldásához.

Sokan feltételezik, hogy ez a képernyő holt zónájának, egy kis területnek tűnik, amely nem reagál. A megoldás valójában sokkal egyszerűbb, és alapvetően egy olyan beállítás engedélyezését jelenti, amelyet alapértelmezés szerint be kellett volna kapcsolni.

A Beállítások> Alkalmazások menüpontra lépünk, és a jobb felső sarokban található három függőleges pont megérintésével megnyitjuk a Speciális beállítások menüt. Koppintson a Rendszerbeállítások megjelenítése elemre, és görgessen le a Samsung billentyűzethez. Belépünk a Speciális beállításokba, és engedélyt adunk az "A tetején megjelenő alkalmazások számára". Ez megoldja a problémát. Az engedélyt alapértelmezés szerint engedélyezni kell, de ebben az esetben nem biztos, hogy megvan.

Erre az engedélyre akkor is szükség van, ha harmadik fél billentyűzetét telepíti.

Kapcsolódási problémák

A Wi-Fi és a Bluetooth problémák általában akkor jelentkeznek, amikor új okostelefont talál, és a Galaxy S9 és a Galaxy S9 Plus kapcsolattal kapcsolatos problémákról is beszámoltak.

Wi-Fi problémák

Legalább tíz másodpercre kikapcsoljuk a készüléket és a hangjelzőt, újra bekapcsoljuk és megpróbáljuk a kapcsolatot.

Menjünk a Beállítások> Energiatakarékosság menübe, és ellenőrizzük, hogy ez az opció ki van-e kapcsolva.

A Wi-Fi Analyzer segítségével ellenőriztük a csatornánk elfoglaltságát, és jobb lehetőségre váltottunk.

Elfelejtettük a Wi-Fi kapcsolatot a Beállítások> Wi-Fi menüpont megnyitásával, és hosszan megérintettük a kívánt kapcsolatot, majd a "Felejtsük" lehetőséget választottuk. Újra beírjuk a részleteket és megpróbáljuk.

Gondoskodunk arról, hogy az útválasztó firmware naprakész legyen.

Megerősítjük, hogy a készüléken lévő alkalmazások és szoftverek naprakészek.

A Wi-Fi> Beállítások> Speciális menüpontra megyünk, és tudomásul vesszük az eszköz MAC-címét, majd ellenőrizzük, hogy a router MAC-szűrőjében engedélyezve van-e a hozzáférés.

Egyes felhasználók azt tapasztalták, hogy a Hotspot 2.0 funkció kikapcsolása úgy tűnik, hogy a Wi-Fi-vel kapcsolatos számos problémát megold.

Bluetooth problémák

Ellenőrizzük a készülék és az autó gyártói kézikönyvét, és helyreállítjuk kapcsolataikat.

Ügyeljünk arra, hogy a csatlakozási folyamat során ne veszítsük el a két rész egyikét.

Menjünk a Beállítások> Bluetooth elemre, és ellenőrizzük, hogy semmit sem kell megváltoztatni.

Menjünk a Beállítások> Bluetooth elemre, és töröljük az összes korábbi párosítást, és megpróbáljuk őket újra a nulláról konfigurálni.

Képernyő problémák

Fekete alkatrészek problémája

Számos felhasználó számolt be arról a problémáról, hogy a képernyő nehezen fedi fel a részleteket a videók sötét területein, fekete vagy pixeles képblokkok megjelenítése helyett. Ez a probléma főleg a nagyobb, alacsony fényerővel rendelkező Samsung Galaxy S9 Plus esetében tapasztalható.

Szerencsére egy szoftveres megoldásnak meg kell oldania ezt a problémát, és reméljük, hogy hamarosan megjelenik.

Addig van egy megoldás a Képernyőegyensúly nevű alkalmazás használatával, amely teljes kontrollt biztosít számunkra a fehéregyensúly, az árnyalat, a színszűrők és a fényerő felett. Letölthetjük az alkalmazást a Google Playről.

A képernyő fényereje automatikusan beállítja és túl homályossá válik

Egyes felhasználók észrevették, hogy amikor éjszaka vagy sötét környezetben kinyitják a készüléket, a képernyő automatikusan elsötétül, még akkor is, ha az automatikus fényerő és a kék fény mód (Éjszakai mód) beállítások le vannak tiltva.

Úgy tűnik, hogy ez a probléma azoknál a felhasználóknál jelentkezik, akik visszaállították a beállításokat és alkalmazásokat egy olyan korábbi eszközről, amelyen engedélyezték az éjszakai módot. Sajnos a probléma megoldásának egyetlen módja egyelőre a gyári visszaállítás. A telepítési folyamat során feltétlenül töröljük a "Rendszerbeállítások visszaállítása" jelölőnégyzetet. Az alkalmazásokat továbbra is vissza tudjuk állítani, mint korábban.

Úgy tűnik, hogy a képernyő sárga árnyalattal rendelkezik

Egyes felhasználók egyfajta sárgás tónust láthattak a képernyőn.

Megpróbálhatjuk megváltoztatni a színegyensúlyt a Beállítások> Megjelenítés> Színmód módban, és manuálisan állítsuk be az RGB spektrumot, amíg a képernyő jobban nem mutat.

Ha ez nem segít, és a probléma továbbra is fennáll, az egyetlen lehetőség a terminálkapcsoló lehet.

Holt zóna a képernyőn

Az egyik legismertebb Galaxy S9 és Galaxy S9 probléma eddig a képernyő holt zónája volt, amellyel egyes felhasználók találkoztak. Úgy tűnik, hogy a képernyő egy teljes része nem reagál.

Először ellenőrizzük, hogy van-e holt zóna a képernyőn, vagy sem. Megnyitjuk a tárcsázót és tárcsázzuk a * # 0 * # gombot a hardver diagnosztikai oldal elindításához. Megnyitjuk az érintés lehetőségét. Ezután végighúzzuk az ujjunkkal a képernyő minden szakaszát, hogy megtudjuk, nem reagál-e egy terület. Ha igen, ez oka lehet annak, hogy a Samsung beleegyezik a telefon cseréjébe.

Abban az esetben, ha nincs holt zóna, a probléma az érintésérzékenységhez kapcsolódhat, különösen akkor, ha van egy képernyővédője a helyén. A Beállítások menübe lépünk, és megnyitjuk a Speciális funkciókat. Görgessünk le az Érintésérzékenység lehetőségig, és aktiváljuk.

Pislákoló videók 4K-ban történő rögzítéskor

Egyes felhasználók 4K-s videók rögzítésekor esett képkockákkal és késéssel vagy villogással találkoztak. A kihagyott képkockák a videolejátszásban is megjelennek.

Ez a villódzás oka lehet a lassú microSD kártya. Gondoskodnunk kell arról, hogy a rendelkezésünkre álló microSD-kártya legalább 30 Mbps írási sebességet biztosítson annak biztosítására, hogy a felvétel minősége ne szenvedjen károkat.

Néhány felhasználó úgy találta, hogy az elektronikus képstabilizátor (EIS) letiltása megoldani látszik a problémát. Lépünk a Camera alkalmazásba, és megnyitjuk a Beállítások menüt, ahol letilthatjuk az EIS-t. Engedélyeznünk kell a HEVC (High Efficiency Video Coding) funkciót is. A Galaxy S9 és a Galaxy S9 Plus optikai képstabilizátor (OIS) óta az EIS letiltásának nem lenne negatív hatása. Ennek ellenére a szoftverjavításnak elérhetőnek kell lennie egy közelgő frissítésben.

A LED-értesítésekkel kapcsolatos problémák

Sok felhasználó megállapította, hogy az értesítési LED nem a várt módon működik. Az olyan alkalmazásokban, mint a WhatsApp, amelyek lehetővé teszik egyedi színek kiválasztását a privát vagy csoportos üzenetekhez, a LED nem tükrözi ezt a beállítást. Bizonyos esetekben az értesítési LED standard színt mutat, függetlenül attól, hogy az egyes alkalmazásokhoz különböző színeket állítottunk be. Úgy tűnik, hogy ez az egyik leggyakoribb Galaxy S9 és Galaxy S9 Plus probléma, amellyel a felhasználók találkoztak.

A WhatsApp esetében a Beállítások> Alkalmazások menüpontra lépünk, és legördülünk a WhatsApp elemig. A Memória részben érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet. Ezután elindítjuk a WhatsApp alkalmazást, megnyitjuk a beállítások menüt, és a LED színét None értékre állítjuk. Végül a Beállítások (telefonbeállítások)> Kijelző menüpontra lépünk, letiltjuk a LED-jelzőt és újra engedélyezzük. Visszatérünk a WhatsApp oldalra, és konfiguráljuk a kívánt LED színét, és már működnie kell.

Ami más alkalmazásokat illeti, előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazást kell használnunk, például a Light Flow Legacy-t, amíg egy állandó megoldás nem áll rendelkezésre a Samsungtól.

Peremfény problémák

Az Edge világítással kapcsolatban számos problémát találtak. Egyeseknél ez nem működik, ha a képernyő ki van kapcsolva. Mások számára úgy tűnik, hogy az élvilágítás csak az SMS alkalmazásnál működik, és semmi mást.

Egyes felhasználók azt tapasztalták, hogy a "pop-up értesítések" engedélyezése az olyan alkalmazásoknál, mint a WhatsApp és a Snapchat, akkor az Edge light működését akkor is biztosítja, ha a képernyő ki van kapcsolva.

Egyesek számára az a probléma tűnik, hogy letiltották az animáció időtartamának méretezését a Beállítások menü Fejlesztői beállítások részében, ami a teljesítmény javítása érdekében történik. Csak annyit kell tennie, hogy ezt 0,5x-re állítja, és az Edge világítás működik.

Itt megpróbálhatja letölteni az Edge Lighting alkalmazást a Google Play Áruházból. Ez az alkalmazás lehetővé teszi, hogy egyedi színeket állítson be a különböző alkalmazásokhoz, és az oldalsó világítás funkciót akkor is működőképessé teszi, ha a képernyő ki van kapcsolva. Az eredmények azonban vegyesek voltak. Az alkalmazás néhány felhasználó számára tökéletesen működött. Másoknak voltak problémái. Mivel egy fizetős alkalmazásról van szó, ezt érdemes megfontolni, mielőtt úgy döntünk, hogy letöltjük.

Hívásrögzítési problémák

Egyes felhasználók azt találták, hogy a hívásrögzítés nem működik, és a beszélgetés csak egy részét rögzítik. Ez az általunk használt hívásrögzítő alkalmazástól függetlenül történik. Ez a probléma csak a Samsung Exynos processzorral működtetett telefonok verzióját érinti, a Qualcomm Snapdragon 845-et nem.

Sajnos erre nincs megoldás. A hívások rögzítése a legtöbb piacon blokkolva van a Galaxy S9 és a Galaxy S9 Plus készülékeken, hogy megfeleljen a Google biztonsági irányelveinek és az egyes országok helyi törvényeinek. Néhány alkalmazásfejlesztő olyan megoldással állt elő, amely lehetővé teszi a hívás egy részének rögzítését, de csak ennyit tehet. A hívásrögzítésre támaszkodó felhasználók ezt az egyik legnagyobb Galaxy S9 és Galaxy S9 Plus problémának találhatják.

A Samsung megkezdte natív hívásrögzítések bevezetését bizonyos piacokon, például Izraelben, Finnországban vagy Oroszországban, ahol a hívásrögzítés törvényes. Más piacokon megpróbálhatjuk használni az SKVALEX Call Recorder alkalmazását, amely úgy tűnik, hogy kompatibilis a Galaxy S9 és a Galaxy S9 Plus készülékekkel. Van egy próbaverzió az alkalmazás számára, hogy a teljes verzió megvásárlása előtt ellenőrizhessük, működik-e.

A hívásokat automatikusan elutasítják

Úgy tűnik, hogy néhány felhasználó észlelte, hogy néhány fogadott hívást automatikusan elutasítanak, és elutasított üzenetet küldünk ("Sajnálom, most nem tudok beszélni. Kérem, hívjon vissza később"). Míg a fő probléma nyilvánvalóan a hívások elutasítása, a korlátozott tervekkel rendelkező és az SMS-ekért fizetni vevő felhasználóknak újabb okuk van aggódni.

Néhány felhasználó számára úgy tűnik, hogy az Easy Mute kikapcsolása cselekszik. Menjünk a Beállítások> Speciális szolgáltatások lehetőségre, és letiltjuk. Ha a konfiguráció már ki van kapcsolva, bekapcsoljuk, majd újra kikapcsoljuk.

Úgy tűnik, hogy ez a kérdés nagymértékben kapcsolódik az Élvilágításhoz. Menjünk a Beállítások> Kijelző> Él képernyő> Élvilágítás menüpontra, megérintjük a jobb felső sarokban lévő három függőleges pontot, és megnyitjuk a Gyorsválasz lehetőséget. Kikapcsolhatjuk ezt a funkciót, amíg nem jön létre állandó megoldás. A beállítások letiltásának lehetősége egy friss frissítéssel megjelent. Ha még mindig nem látjuk ezt az opciót, az egyetlen megoldás az Edge lámpa teljes kikapcsolása.

Statikus vagy sikító zaj a hangszórótól

Néhány felhasználónak problémája van eszközük hangszórójával. A felhasználók statikus vagy pattogó zajt hallanak, amikor videókat néznek, zenét hallgatnak vagy játékokat játszanak.

Először ellenőrizhetjük és megerősíthetjük, hogy a probléma nem hardverrel kapcsolatos. A hardver teszt menü megnyitásához tárcsázzuk a * # 0 * # számot. Megkeressük a "hangszóró" opciót, és lefuttatjuk a tesztet. Ha hardveres probléma, akkor az egyetlen lehetőség a telefon cseréje, ha a garanciális időszak alatt is folytatódik. Ha az említett kód nem működik, megpróbálhatjuk tárcsázni a * # 7353 # számot is.

Más felhasználók azt tapasztalták, hogy a probléma a Dolby Atmos szolgáltatáshoz kapcsolódik, és kikapcsolásával kitisztul ez a statikus zaj. Csak a Beállítások> Hang és rezgés> Minőség és hanghatások menüpontra kell mennünk . Letiltjuk a Dolby Atmos beállítást, és megnézzük, hogy a probléma megszűnik-e.

Problémák, amelyek megoldása a frissítés megvárása

Van néhány probléma a Galaxy S9 és a Galaxy S9 Plus esetében, ahol még mindig nem állnak rendelkezésre megoldások, és egyelőre az egyetlen lehetőség az, hogy megvárjuk a megoldást a Samsung hivatalos szoftverfrissítésének vagy az alkalmazás létrehozójának formájában, amely minket okoz olyan problémák.

Túl alacsony az értesítések mennyisége: Sok felhasználó úgy találta, hogy az értesítési figyelmeztetések mennyisége túl alacsony. Ez valószínűleg szoftveres probléma, és remélhetőleg egy későbbi frissítésben megoldják.

Hívás csepp: Az egyik legnagyobb kérdés látszólag a Galaxy S9 és a Galaxy S9 Plus, amikor a néma csepp vagy cseppek alatt néhány hívást. Sok felhasználó találkozott ezzel a problémával, és úgy tűnik, hogy nem a SIM-kártya vagy a mobilhálózati kapcsolat problémája. A Samsung az utolsó két frissítéssel beépítette a hívásstabilitás javítását. Bár minden felhasználó javult minden egyes frissítéssel, még nem kellett teljesen eltávolítani.

NFC-problémák: Egyes felhasználók azt tapasztalták, hogy az NFC automatikusan kikapcsol, és nem lehet újra engedélyezni, ha az eszköz akkumulátora 70% alatt van.