Úgy tűnik, hogy az Android 4.4.2 KitKat frissítése a HTC One készülékhez több problémát okoz, mint azt a tajvani HTC gyártó elképzelni tudja. Sok felhasználó számolt be arról, hogy problémákat tapasztal a videók mobilon történő rögzítésével, mivel úgy tűnik, hogy a háttérzajt csak egyetlen csatornán rögzítik, ami olyan videót eredményez, amelyben a hang nagyon torz.
Ezt a hibát észlelték, miután a HTC One megkapta az Android 4.4.2 KitKat második frissítését, amely a 4.19.401.11 verziónak felel meg. Ez a frissítés a WiFi kapcsolat bizonyos problémáinak megoldására irányult, amelyek az első frissítés után merültek fel, és ebben az esetben a hiba teljesen megoldódott. Amire senki nem számított, az az, hogy a második frissítés után új probléma jelenik meg. Annak megerősítése, hogy ez a hiba megfelel a második frissítésnek, az, hogy egyes felhasználók újratelepítették az Android 4.3 operációs rendszert termináljaikra, és felismerték, hogy a hanghiba teljesen eltűnik.
Azon felhasználók, akik szenvedtek a hiba arról is beszámoltak, hogy a frissítés után a HTC One a második frissítése Android 4.4.2 KitKat, a mobil bejegyzések első videó hang nélkül probléma. A hiba akkor jön, amikor megpróbálja a felvételt több videót, mert attól a pillanattól kezdve a videók kíséretében csak monó hangot (vagyis a hang rögzített egy csatorna).
Jelenleg a HTC nem kapott hivatalos kiejtést. Feltehetően az elkövetkező napokban lesz egy hivatalos nyilatkozat, amelyben a vállalat tájékoztatja a felhasználókat arról, hogy mennyi időre kell várniuk, hogy mobiljukon egy harmadik frissítést kapjanak. Az ilyen típusú kis frissítések általában közvetlenül a mobilon keresztül érkeznek, vagyis azoknak a felhasználóknak, akik meg akarják oldani ezt a problémát, kövesse az alábbi lépéseket:
- Belépünk a " Beállítások " alkalmazásba.
- Áttérünk a " Telefon információ " lehetőségre.
- És végül, kattintson a lehetőséget „Rendszer frissítés ”.
Ennek ellenére, annak ellenére, hogy erre a problémára nincs hivatalos megoldás, a HTC közösség feladata volt megtalálni egy kis trükköt, amely lehetővé teszi videók százszázalékos működési hanggal történő rögzítését. Ahhoz, hogy a hangot két csatornán rögzítsük, az egyetlen dolog, amit meg kell tennünk, mielőtt videót rögzítenénk a mobilról, a navigáció a Google Asszisztens alkalmazásbaés nyomja meg a mikrofon gombot. Ezt követően csak közvetlenül a kamera alkalmazásba kell mennünk, és most nyugodtan rögzíthetünk videókat, hogy a hang tökéletesen rögzítésre kerül. Ennek a trükknek az a magyarázata, hogy a mikrofon gomb megnyomásakor automatikusan aktiváljuk a hangrögzítést két csatornán, és ez lehetővé teszi számunkra a videók rögzítését anélkül, hogy a hanghibát szenvednénk.
