Goufone vélemények: kiszolgálás, ügyfélszolgálat és lefedettség
Tartalomjegyzék:
- Ezek a Goufone ügyfeleinek véleményei: problémák, előnyök és hátrányok
- Az MVNO listája a vásárlói véleményekkel 2020-ban
A Goufone barcelonai székhelyű hálózatüzemeltető, amely jelenleg internetet, televíziót és mobiltelefont szállít az autonóm közösség különböző részein. Annak ellenére, hogy viszonylag fiatal vállalat, az igazság az, hogy a Goufone több tucat pozitív és negatív értékelést halmozott fel az interneten szolgáltatásaival kapcsolatban. Hogy megvilágítsuk a katalán szolgáltatót, összeállítottuk Goufone néhány releváns véleményét, amelyeket az interneten találtunk.
Ezek a Goufone ügyfeleinek véleményei: problémák, előnyök és hátrányok
Rövid internetes keresés segít megismerni a Goufone véleményét, amelyet az ügyfelek öntenek a cégről. A legtöbb megjegyzés említi a vállalat által nyújtott ügyfélszolgálatot, valamint a lefedettséget, az internet sebességét és más hálózati szolgáltatásokat.
A Facebookon olvastuk:
„Az első naptól kezdve kiváló! Gratulálok az elvégzett munkához. Néhány repedés !! " (Katalán fordítás)
„Elnézést a szolgáltatásért, 1/10. A szerződésünk egy része megérkezik, és akkor, amikor jól megy. A mobil lefedettség, amely kéthavonta meghibásodik, fix, ami mindig problémákat okoz. Nem egy hét anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépni az ügyfélszolgálattal. Valóban rendetlenségek. " (Katalán fordítás)
" Minden remekül működik, de szeretném kiemelni a figyelmünket, amelyet minden egyes alkalommal felhívtunk, mind információért, mind az Ön szolgáltatásainak felvétele előtt, mind pedig miután elvégeztük a felvételt." (Katalán fordítás)
„Rossz figyelem, rossz irányítás, végzetes szolgálat. Még mindig egy egyszerű probléma megoldására várunk, és egész héten 11 órakor telefonáltunk, és aki minden nap válaszol ránk "kapcsolatba lépünk", amíg másnap nem mondanak semmit, és még mindig várunk és várunk, nem vagyunk Technikust küldenek. Az egyetlen dolog, amit elküldtek nekünk, az egy e-mail, amelyben azt mondják, hogy googloljuk a problémát. " (Katalán fordítás)
„Két hónapja van a Goufone, és egyáltalán nem bánom. Jó ügyfélszolgálat, mind telefonon, mind az interneten. Szombaton és vasárnap reggel volt egy kérdésem, hívtak, hogy javítsam ki. Remélem így folytatódik! " (Katalán fordítás)
Az MVNO listája a vásárlói véleményekkel 2020-ban
