Tartalomjegyzék:
- 1. - A telefonom kikapcsolt, és nem fog bekapcsolni
- 2. - A fotógaléria megnyitása sokáig tart
- 3. - A képernyő lefagyott a Samsung logójával
- 4. - Problémáim vannak a mobil böngészővel
A várható érkezése Android 4.3 frissítés a Samsung Galaxy S3, néhány felhasználó azt találták, hogy amikor frissíti a terminál a legújabb verzióját az Android ők kezdtek szenvedni a hibákat, hogy nem volt korábban. A hálózaton a Samsung Galaxy S3 frissítésével kapcsolatos problémákkal kapcsolatban jelentett hibák nagyon változatosak: a telefon spontán újraindításától kezdve a böngésző normál használatával kapcsolatos problémákig.
Tekintettel arra, hogy ezek a problémák bizalmatlanságot váltottak ki minden olyan felhasználóban, aki a termináljának frissítésére gondolt, az alábbiakban összefoglaljuk az eddig leggyakrabban észlelt hibák összefoglalását a megfelelő megoldással együtt.
1. - A telefonom kikapcsolt, és nem fog bekapcsolni
Valószínűleg ez az egyik leggyakoribb hiba, amelyet minden gyártó telefonja és bármilyen frissítés megismétel. A megoldás nem egyszerű, de ha azt tapasztaljuk, hogy a telefonunk már nem kapcsol be, akkor a következő megoldások állnak rendelkezésünkre:
- Csatlakoztatjuk a telefont az áramforráshoz, és hagyjuk tölteni öt percig. Ha ezen idő után a képernyő még mindig nem reagál (még csak nem is mutatja a töltés ikont), akkor le kell választanunk a telefont az áramról és ki kell venni az akkumulátort. Ezután nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a bekapcsológombot néhány másodpercig, helyezzük vissza az akkumulátort, és ismét csatlakoztassuk a telefont az áramforráshoz. Ha a mobil még mindig nem kapcsol be, akkor valószínűleg ideje új akkumulátort vásárolni.
- Lehetséges az is, hogy az általunk használt USB- kábel elhasználódott, így a telefon szervizbe küldése előtt tanácsos lenne kipróbálni egy másik kábelt.
2. - A fotógaléria megnyitása sokáig tart
Ha fotógalériánkba való belépéskor vagy fénykép készítésekor azt észleljük, hogy a telefon rendkívül lassúvá válik, akkor az egyetlen megoldásunk a mobil helyreállítás. Ennek a folyamatnak a segítségével visszaállítjuk telefonunkat az eredeti állapotba, amely gyárilag jött, bár negatív részként tudnunk kell, hogy elveszítjük a terminálban tárolt adatokat.
3. - A képernyő lefagyott a Samsung logójával
Ha telefonunk elakadt a kezdőképernyőn, miután megpróbálta frissíteni az Android 4.3 Jelly Bean verzióra, a következő lépéseket kell követnünk:
- Egy percre kivesszük az akkumulátort a telefonból.
- Helyezzük vissza az akkumulátort, és egyszerre nyomjuk meg a Hangerő növelése, a Start és a Power gombot.
- Ha minden jól megy, és a telefon kis rezgést bocsát ki, el kell engednünk a Bekapcsológombot, miközben továbbra is nyomva tartjuk a másik két gombot.
- Abban az esetben, ha a telefon reagál erre a műveletre, látnunk kell egy menüt, amelyben a különböző opciók angolul jelennek meg. A Hangerő csökkentése gombbal kell a " Cache Cache Partition " opció tetejére helyezni magunkat. Miután kiválasztottuk ezt az opciót, megnyomjuk a Bekapcsológombot.
- A telefonnak újra kell indulnia, és ha minden jól megy, akkor elvileg már normálisan használhatjuk a telefont.
4. - Problémáim vannak a mobil böngészővel
Néhány felhasználó néhány rendellenességet is észlelt a telefon böngészőjének a frissítés utáni használatakor (nem záródó oldalak, nem nyitható linkek stb.). Mindezen problémák megoldása érdekében a siker legvalószínűbb orvoslása a következő:
- Először megyünk a mobilunkon található alkalmazások listájára, és megkeressük azt az alkalmazást, amelynek a neve " Beállítások ".
- Belépünk az alkalmazásba, és rákattintunk a " Tovább " felső fülére.
- Most kattintson az " Alkalmazáskezelő " lehetőségre.
- Megnyílik egy új képernyő, amelyben át kell csúszni az " Összes " utolsó fülére. Ehhez egyszerűen meg kell húznunk a képernyőt jobbról balra, és így tovább, amíg el nem érjük az összes utolsó lapot.
- A megjelenő alkalmazások listájában meg kell keresnünk azt a böngészőt, amely problémákat okoz számunkra a mobilon (Google Chrome, Firefox, Internet - a telefon alapértelmezett böngészője stb.).
- Ha megtaláltuk böngészőnket, kattintson a nevére, majd a " Kényszer leállítás " gombra. Ezután rákattintunk az " Adatok törlése " és a " Gyorsítótár törlése " gombra is, bár tudnunk kell, hogy ezzel a művelettel elveszítjük a böngészőnkben tárolt összes adatot.
- Elvileg, ha újra megnyitjuk a böngészőt, képesnek kell lennünk a normális használatra. Ha nem, akkor csak a Samsung műszaki szolgálatához fordulhatunk.