A Vodafone eredményeket mutat be: nőnek az ügyfelek és csökken a bevétel

A megszokott módon a brit társaság közzétette 2019 utolsó negyedévének pénzügyi eredményeit. Az utolsó előtti negyedév trendjét követve az ügyfélportfolió jelentősen megnőtt az összes szolgáltatásban, amelyet az üzemeltető jelenleg kínál. Bár a szolgáltatásból származó bevételek ismét csökkentek, a Vodafone megerősítette, hogy a csökkenő tendencia csökken, amint azt alább láthatjuk.

A Vodafone az ügyfelek visszaszerzésével kezd emelkedni

A 2019 első félévében bemutatott eredmények már kezdtek mérsékelten helyreállni. Fél évvel később az üzemeltető konszolidálja helyreállítását a szolgáltatási bevételek csökkenésének csökkentésével, amely a második negyedévi 8% -ról és az első negyedévi 9,3% -ról az elmúlt négy hónap 6,5% -ára emelkedik. Abszolút értékben a szolgáltatási bevételek meghaladják a 966,4 millió eurót.

Ha az ügyfelek számáról beszélünk, a Vodafone bejelentette, hogy valamennyi szolgáltatása jelentős növekedést tapasztalt a korábbi időszakokhoz képest. A brit cég által bemutatott adatok a következők:

• A mobil tarifás ügyfélállomány szerződéssel 19 000 új alkalmazottal növekszik.
• Az üvegszálas és a kötött ügyfelek portfóliója 45 000 új alkalmazottal növekszik.
• A szélessávú és vezetékes ügyfelek portfoliója 9000 új alkalmazottal növekszik.
• A Vodafone TV ügyfélköre 56 000 új alkalmazottal nő: ez az elmúlt három év legnagyobb negyedéves növekedése.

A vonalak számát tekintve a társaságnak sikerült 3,2 millióra növelnie ezt az értéket, ebből 1,8 millió korlátlan adattal rendelkező mobil vonalakhoz tartozik: az aktív vonalak több mint fele. A mobil vonalak száma tehát továbbra is meghaladja a 13,57 milliót. Nincs semmi.

Ha a vállalkozások és a kkv-k piros szállítószegmenséről beszélünk, akkor a vállalat bevételei a közigazgatásban 6,9% -kal, a kisvállalkozásoknál pedig 5,7% -kal növekedtek. Az IoT, az IPVPN, valamint a Cloud & Hosting cégek üzleti tevékenysége negyedévente 35,8, 18,3 és 63,2% -ra nőtt az előző év negyedévéhez képest. A Vodafone szavaival élve, ezt a növekedést az 5G bevezetése és a vállalatok és a közigazgatás felé irányuló új szolgáltatások bemutatása hajtotta.

Az üzleti stratégia, mint a fellendülés fő motorja

Ezt maga a cég is megerősítette hivatalos közleményében. Az eredeti megjegyzésben említett okok a 2019-ben bemutatott kereskedelmi stratégia jó munkájáról szólnak, egy olyan kereskedelmi stratégiáról, amely számos mobil tarifát hozott korlátlan adatforgalommal, és az 5G-t beépítették a legtöbb bemutatott tervbe. az év… ja.

A Vodafone stratégiájának sikerét a Lowi, mint olcsó és olcsó vállalat népszerűsítésének, valamint a Vodafone TV szolgáltatásain kínált sorozatok és mozikatalógusnak is tulajdonítja: maga a cég szerint Spanyolországban a legnagyobb. Egy másik ok, amelyet a Vodafone ennek a növekedésnek tulajdonít, összefügg a szolgáltatások elégedettségének mértékével.

Ismét az operátor áll abszolút vezetőként, négy pozitív ponttal a második operátor felett az NPS (Net Promoter Score) szempontjából. Az elégedettség mértéke mind az üzleti, mind a magán ügyfelekre vonatkozik - derül ki a vállalat által benyújtott adatokból.