Tartalomjegyzék:
- 1. megoldás: ellenőrizze a háttérben a WhatsApp adatkorlátozásait
- 2. megoldás: ellenőrizze, hogy az értesítések aktívak-e
- 3. megoldás: ha Xiaomi vagy Huawei mobilja van, aktiválja az Automatikus indítást és a futtatást a háttérben
- 4. megoldás: kapcsolja be az értesítések szinkronizálását és kapcsolja ki az akkumulátorkímélőt
- 5. megoldás: Indítsa újra a telefont
- 6. megoldás: Zárja be a WhatsApp munkamenetet, és törölje az összes alkalmazásadatot
- 7. megoldás: Telepítse újra az alkalmazást
Egy ideje a WhatsApp alkalmazás értesítési problémákat jelent néhány Huawei, Xiaomi és Samsung telefonon. Tény, hogy nem maga az alkalmazás okoz problémát, de valószínűleg a rendszer kezelésével kapcsolatos hiba, ami a háttérfolyamatokat illeti. Ezúttal több trükköt állítottunk össze a "WhatsApp üzenetek nem érkeznek meg, amíg nem nyitom meg" megoldására.
1. megoldás: ellenőrizze a háttérben a WhatsApp adatkorlátozásait
Bár általában nem gyakori, előfordulhat, hogy telefonunk személyre szabási rétege (MIUI, EMUI, Samsung One UI…) korlátozza a WhatsApp adatait a háttérben, vagyis amikor az alkalmazáson kívül vagyunk.
Ennek ellenőrzése olyan egyszerű, mint az Android Beállítások megnyitása; kifejezetten az Alkalmazások szakaszra. A WhatsApp-on belül az Adathasználat szakaszra lépünk, és ellenőrizzük, hogy be van-e jelölve a Háttéradatok lehetőség.
2. megoldás: ellenőrizze, hogy az értesítések aktívak-e
Az előző lépés ugyanazon beállításain belül ellenőrizhetjük, hogy a WhatsApp értesítései aktívak-e a rendszer szintjén; kifejezetten az Értesítések szakaszban. Itt ellenőriznünk kell, hogy valóban minden lehetőség be van-e jelölve: csoport, kapcsolat, hívás értesítések stb.
Annak érdekében, hogy a WhatsApp megfelelően küldje el az értesítéseket a rendszernek, ugyanazt az ellenőrzést elvégezhetjük magában az alkalmazásban is. Olyan egyszerű, mint rákattintani a WhatsApp három Opció pontjára és elérni a beállításokat.
Az Értesítések részben ellenőriznünk kell, hogy az alkalmazás összes opciója aktív-e.
3. megoldás: ha Xiaomi vagy Huawei mobilja van, aktiválja az Automatikus indítást és a futtatást a háttérben
A kínai márkák, például a Xiaomi, a Honor vagy a Huawei mobiltelefonjainak általában korlátozásai vannak, amikor az alkalmazásokat a háttérben indítják. A paraméter konfigurálásához igénybe vehetjük az Android beállítások Akkumulátor szakaszát.
Ebben a részben az Automatikus indítás vagy az Alkalmazás indítása lehetőségre lépünk, és a WhatsApp lehetőséget választjuk. Ezután aktiváljuk a három rendelkezésre álló lehetőséget: Automatikus indítás, Másodlagos indítás és Futtatás a háttérben. Ezek neve a mobil rétegétől függően változhat.
Ha rétegünk megengedi, akkor ajánlott az alkalmazást blokkolni a multitaskingban: nyissa meg a menüt, ahol a legújabb alkalmazások jelennek meg, és hagyja lenyomva a WhatsApp alkalmazást, amíg meg nem jelenik a zár.
4. megoldás: kapcsolja be az értesítések szinkronizálását és kapcsolja ki az akkumulátorkímélőt
A Samsung mobiljain maga a rendszer lehetővé teszi számunkra, hogy aktiváljuk az értesítések és alkalmazások szinkronizálását az értesítési sáv gyors beállításain keresztül.
Ha aktiváltuk az akkumulátor-megtakarítást, akkor valószínűleg ez az opció nincs bejelölve. Aktiválása olyan egyszerű, mintha lecsúsztatná az értesítési sávot, és rákattintana a Szinkronizálás lehetőségre.
Abban az esetben, ha ez az opció nem jelenik meg, a szerkesztő ceruzára kattintva hozzáadjuk a beállítást manuálisan. Javasoljuk továbbá az energiatakarékosság deaktiválását ugyanazokkal a gyorsbeállításokkal az értesítési sávon, mivel ez korlátozhatja az alkalmazások használatát a háttérben.
5. megoldás: Indítsa újra a telefont
Néha a "nem kapom meg a WhatsApp alkalmazást, amíg nem nyitom meg" problémákat a rendszer egyszerű hibájából eredeztethetjük. Ezért a telefon újraindítása a legjobb módszer a WhatsApp értesítéseivel kapcsolatos problémák enyhítésére .
A hivatalos WhatsApp ügyfélszolgálatból ajánlott a szokásos módszer folytatása helyett 30 másodpercre kikapcsolni a telefont és újra bekapcsolni.
6. megoldás: Zárja be a WhatsApp munkamenetet, és törölje az összes alkalmazásadatot
Mielőtt folytatná az alkalmazás teljes eltávolítását, a WhatsApp támogatási szolgáltatás azt javasolja, hogy zárjuk le az aktív felhasználó munkamenetét a „WhatsApp üzenetek nem érkeznek meg, amíg nem nyitom meg az alkalmazást” problémájának megoldása érdekében.
A WhatsAppból való kijelentkezés szokásos folyamata az Android Beállítások elérésén alapul; kifejezetten a Fiókok szakaszra. Ezután kattintson a WhatsApp elemre, és válassza a Fiók eltávolítása lehetőséget. Használhatjuk az alkalmat, hogy a kijelentkezés folytatása előtt ellenőrizzük, hogy a Szinkronizálás lehetőség be van-e jelölve.
Miután kiküszöböltük a WhatsApp munkamenetet, a következő lépés az összes adat eltávolításán alapszik a telefonalkalmazásból, ez a módszer ugyanazon Android-beállításokon, pontosabban az Alkalmazások részben végezhető el.
A WhatsApp opción belül a Tárolás elemre kattintunk, és kiválasztjuk a két rendelkezésre álló lehetőséget: Tárhely törlése és Gyorsítótár törlése. Ezzel képesek leszünk megszerezni a WhatsApp lehető legtisztább verzióját anélkül, hogy törölnénk azokat a fényképeket, videókat vagy biztonsági másolatokat, amelyeket az alkalmazás tartalmazhat.
7. megoldás: Telepítse újra az alkalmazást
A fentiek egyike sem működött? Akkor valószínű, hogy a hiba egy alkalmazáshiba. Ezekben az esetekben a WhatsApp újratelepítése a leginkább ajánlott, bár ezúttal olyan oldalakhoz folyamodunk, mint az APK Mirror, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy rendelkezünk az alkalmazás legújabb verziójával, mivel a Google Play nem rendelkezik a legújabb nyilvános verzióval.
Mielőtt folytatnánk a telepítést, meg kell győződnünk arról, hogy eltávolítjuk a WhatsApp programot és annak összes adatait, valamint aktiválnunk kell az ismeretlen forrásokból származó alkalmazások telepítésének beállítását a Beállítások Biztonság szakaszában.
Végül telepítjük a korábban letöltött APK-t, és a hagyományos módszer szerint belépünk felhasználói fiókunkba. Ideális esetben ne állítson vissza korábbi biztonsági másolatokat a lehető legtisztább verzió érdekében.